Boring but needed….

  • IMPRINT

    Information pursuant to Art. 3 para. 1 lit. s UWG (Switzerland)

    Eleonora Lombriser
    6003 Lucerne
    Switzerland

    Email: hi@eleonoralombriser.com

    Legal form:
    Sole proprietorship (not registered in the commercial register)

    IMPRESSUM

    Angaben gemäss Art. 3 Abs. 1 lit. s UWG (Schweiz)

    Eleonora Lombriser
    6003 Luzern
    S    chweiz

    E-Mail: hi@eleonoralombriser.com

    Rechtsform:
    Einzelunternehmen (nicht im Handelsregister eingetragen)

  • TERMS & CONDITIONS

    1. Scope

    These Terms & Conditions apply to all services provided by Eleonora Lombriser, including coaching, online courses, and events (online and in-person).

    2. Services

    I offer coaching, programs, courses, and events focused on personal development. These services do not replace medical or psychological treatment.

    3. Booking & Payment

    Bookings are made via platforms such as Luma, Calendly, or Ablefy.
    Payments are processed through third-party providers (e.g. Stripe, PayPal).

    4. Refund Policy

    As a general rule, no refunds are provided.
    In exceptional cases, an individual solution may be offered (e.g. a voucher).

    5. Cancellation Policy

    • Events & Group Programs:
      Cancellation possible up to 24 hours in advance

    • 1:1 Sessions:
      No free cancellation, as fixed room costs apply

    6. Liability Disclaimer

    Participation is at your own responsibility.
    No guarantee is given for specific outcomes.

    The services provided are not therapy and do not replace medical or psychological treatment.

    7. Intellectual Property

    All materials (documents, videos, etc.) are protected by copyright and may not be reproduced or shared without permission.

    8. Final Provisions

    Swiss law applies.
    Place of jurisdiction is the residence of Eleonora Lombriser.

    AGB (ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINUNGEN)

    1. Geltungsbereich

    Diese AGB gelten für alle Angebote von Eleonora Lombriser, insbesondere Coaching, Onlinekurse und Events (online und vor Ort).

    2. Leistungen

    Ich biete Coaching, Programme, Kurse und Veranstaltungen an. Die Inhalte dienen der persönlichen Weiterentwicklung und ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung.

    3. Buchung & Zahlung

    Die Buchung erfolgt über Plattformen wie Luma, Calendly oder Ablefy.
    Die Zahlung wird über externe Anbieter (z. B. Stripe, PayPal) abgewickelt.

    4. Rückerstattungen

    Grundsätzlich sind keine Rückerstattungen vorgesehen.
    In Ausnahmefällen kann nach individueller Absprache eine Lösung gefunden werden (z. B. Gutschein).

    5. Stornierungsbedingungen

    • Events & Gruppensettings:
      Stornierung bis 24 Stunden vorher möglich

    • Einzelsessions:
      Keine kostenfreie Stornierung möglich, da fixe Raumkosten anfallen

    6. Haftungsausschluss

    Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
    Es wird keine Garantie für bestimmte Ergebnisse übernommen.

    Die Angebote stellen keine Therapie, medizinische oder psychologische Behandlung dar und ersetzen diese nicht.

    7. Urheberrecht

    Alle Inhalte (Unterlagen, Videos, etc.) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht weitergegeben oder vervielfältigt werden.

    8. Schlussbestimmungen

    Es gilt schweizerisches Recht.
    Gerichtsstand ist der Wohnsitz von Eleonora Lombriser.

  • PRIVACY POLICY

    1. General Information

    Protecting your personal data is very important to me. I handle your data confidentially and in accordance with applicable data protection laws in Switzerland (revDSG) and, where applicable, the EU General Data Protection Regulation (GDPR).

    2. Controller

    Eleonora Lombriser
    [Insert address]
    Email: hi@eleonoralombriser.com

    3. Collection and Processing of Data

    I process personal data when you:

    • visit my website

    • contact me

    • register for offers

    • book services or products

    This may include:

    • Name, email address, phone number

    • Payment details

    • Usage data (e.g. IP address, browser type)

    4. Use of Third-Party Tools and Services

    Booking & Scheduling

    I use tools such as Calendly, Luma, and Ablefy to manage bookings and events.

    Communication

    I use Zoom or Google Meet for online sessions.

    Newsletter

    I use external providers (e.g. Mailchimp or similar) to send newsletters.

    Payment Providers

    Payments are processed via Stripe and/or PayPal.

    Analytics & Tracking

    I use tools such as Google Analytics and Meta Pixel to analyze website usage.

    Hosting

    My website is hosted by external providers (e.g. Webflow, WordPress, or Hostpoint).

    Additional Tools

    I may use tools like Notion or Airtable to organize content and processes.

    👉 These providers may process data outside Switzerland or the EU. Appropriate safeguards are applied where required.

    5. Purpose of Data Processing

    Your data is processed to:

    • provide and operate the website

    • deliver services and products

    • communicate with you

    • improve my offerings

    6. Your Rights

    You have the right to:

    • access your stored data

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    • restrict processing

    • data portability (where applicable)

    7. Cookies

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    8. Changes

    I reserve the right to update this privacy policy at any time.



    DATENSCHUTZERKLÄRUNG


    1. Allgemeines

    Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Ich behandle deine Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz (revDSG) sowie – soweit anwendbar – der EU-DSGVO.

    2. Verantwortliche Stelle

    Eleonora Lombriser
    [Adresse einsetzen]
    E-Mail: hi@eleonoralombriser.com

    3. Erhebung und Verarbeitung von Daten

    Ich verarbeite personenbezogene Daten, wenn du:

    • meine Website besuchst

    • mich kontaktierst

    • dich für Angebote anmeldest

    • Produkte oder Dienstleistungen buchst

    Dabei können folgende Daten erhoben werden:

    • Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

    • Zahlungsdaten

    • Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browser)

    4. Nutzung von Tools und Drittanbietern

    Termin- & Buchungstools

    Ich nutze Tools wie Calendly, Luma und Ablefy, um Buchungen und Veranstaltungen zu organisieren.

    Kommunikation & Meetings

    Ich verwende Zoom oder Google Meet für Online-Sessions.

    Newsletter

    Für den Versand von Newslettern nutze ich externe Anbieter (z. B. Mailchimp oder ähnliche).

    Zahlungsanbieter

    Zahlungen erfolgen über Stripe und/oder PayPal.

    Analyse & Tracking

    Ich verwende Tools wie Google Analytics und Meta Pixel, um die Nutzung meiner Website zu analysieren.

    Hosting

    Meine Website wird über einen externen Hosting-Anbieter betrieben (z. B. Webflow, WordPress oder Hostpoint).

    Weitere Tools

    Ich nutze Tools wie Notion oder Airtable zur Organisation meiner Inhalte und Prozesse.

    👉 Diese Anbieter können Daten in Länder ausserhalb der Schweiz oder EU übertragen. Dabei wird auf angemessene Schutzmassnahmen geachtet.

    5. Zwecke der Datenverarbeitung

    Die Datenverarbeitung erfolgt zur:

    • Bereitstellung meiner Website

    • Durchführung von Angeboten und Dienstleistungen

    • Kommunikation mit dir

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    • Datenübertragbarkeit (sofern anwendbar)

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